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002967
广电计量

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广电计量(002967)主营业务收入 成本利润及毛利率

2019-12-31主营构成分析
业务名称 营业收入(元) 收入比例 营业成本(元) 成本比例 利润比例 毛利率
按产品 计量检测业务 5.99亿 97.92% 3.28亿 96.55% 99.64% 45.32%
检测装备研发及其他主营业务 1270.16万 2.08% 1171.53万 3.45% 0.36% 7.77%
按地区 华南 1.50亿 24.51% - - - -
华中 1.44亿 23.56% - - - -
华北 1.41亿 23.11% - - - -
华东 1.41亿 23.01% - - - -
中原 3545.36万 5.79% - - - -
主营介绍 主营业务:

计量服务、检测服务、检测装备研发等专业技术服务

产品类型

计量服务、可靠性与环境试验、电磁兼容检测、化学分析、食品检测、环保检测

产品名称

计量服务、 可靠性与环境试验、 电磁兼容检测、 化学分析、 食品检测、 环保检测

经营范围

计量认证(具体范围见计量认证证书及其附表);电子产品检测;实验室检测(涉及许可项目的需取得许可后方可从事经营);针织品、纺织品、服装的检测;皮革检测服务;环境保护监测;水质检测服务;软件测试服务;无线通信网络系统性能检测服务;电能质量监测;无损检测;机动车性能检验服务;船舶检验;电气防火技术检测服务;公共设施安全监测服务;化工产品检测服务;生态监测;电气机械检测服务;贵金属检测服务;建筑材料检验服务;进出口商品检验鉴定;工程和技术研究和试验发展;工程和技术基础科学研究服务;化学工程研究服务;食品科学技术研究服务;信息电子技术服务;纺织科学技术研究服务;网络技术的研究、开发;电子、通信与自动控制技术研究、开发;材料科学研究、技术开发;安全生产技术服务;仪器仪表修理;计算机技术开发、技术服务;计量技术咨询服务;企业管理咨询服务;土壤修复;职业技能培训(不包括需要取得许可审批方可经营的职业技能培训项目);环保技术推广服务;信息技术咨询服务;施工现场质量检测;食品检测服务;劳务派遣服务;对外劳务合作;劳务承揽;接受委托从事劳务外包服务;人力资源培训。

董事会经营评述

  一、概述
  2019年,公司在董事会的领导下,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,“不忘初心、牢记使命”,全面推进党的建设,坚定履行国企责任,紧紧围绕“全面提质增效、筑牢发展根基;加强战略布局,拓宽发展空间”的年度经营主题,认真落实各项重点工作计划,实现主要经济指标持续较快增长,并在深交所成功上市,公司整体经营实力和品牌影响力显著提升。
  (一)经营情况
  2019年公司实现营业收入158,815.67万元,同比增长29.34%;实现净利润16,978.52万元,同比增长37.93%。
  计量业务实现收入46,953.57万元,同比增长26.35%。大客户拓展卓有成效,大客户数量持续增加;业务质量不断提升,仪器校准均价较大提高,行业优势进一步提升。
  可靠性与环境试验业务实现收入46,674.81万元,同比增长31.96%。失效分析及元器件筛选业务增长较快,特殊机构比测项目取得突破,并承接了特殊机构客户多型号的六性设计评价、仿真试验等科研项目,逐步由提供试验服务提升至提供高端综合技术支撑保障服务,行业竞争能力和优势进一步提升。
  电磁兼容检测业务实现收入19,970.43万元,同比增长16.86%。特殊机构整车大部件项目获得较大突破,新增移动试验室、混响室、300kV静电等大型实验室项目,技术保障能力进一步提升,竞争优势逐步凸显。
  化学分析业务实现收入12,248.38万元,同比增长25.49%。成功拓展vivo、OPPO、海康威视等知名大客户;与青岛四方机车、长春轨道客车、唐山机车等主机厂进行科研项目合作,并协助制定行业和企业标准。
  食品检测业务实现收入12,457.47万元,同比增长46.21%。全年中标184个政府项目,其中首次中标国家市场监管总局本级食品安全抽检监测承检机构采购项目,系国内首批入围的第三方检测机构;西安、南宁等新培育区域市场突破明显,市场影响力较快提升。
  环保检测业务实现收入14,843.33万元,同比增长50.08%。全年中标135个项目,在基站电磁辐射检测、场地调查、机动车尾气检测等领域快速增长;广州、沈阳、福州、成都和南宁实验室获得农业农村部“耕地质量标准化验室”称号。
  2019年,公司认真贯彻“两个高端”战略,紧紧围绕国家战略性产业构筑全面的计量检测技术服务能力,重点开发战略性行业及高端大客户。特殊行业方面,整车试验、特殊机构计量获得明显突破,芯片检测、元器件筛选、信息化咨询等新培育领域增长较快。汽车行业方面,公司新增比亚迪、广汽三菱、北汽新能源等5家汽车主机厂认可资质,累计获得38家汽车主机厂认可资质;正式投建汽车智能辅助驾驶实验室,率先布局自动驾驶测试领域。
  通信行业方面,基站电磁辐射检测项目延续往年的良好形势,通信计量业务取得突破,获得中国铁塔基站辐射检测服务机构认证,中标华为仪器计量框架采购项目。
  航空行业方面,中标商飞C919机轮刹车系统级高强度辐射场及CR929电磁仿真课题项目,新获商飞、商发、中航等航空主机厂的认可。
  轨道交通行业方面,科研项目产出持续增长并扩展成为高校科研项目的试验承包方,完成防火实验室、轨道座椅测试系统、塞拉门测试系统等能力建设,形成零部件产品一站式测试服务能力。
  (二)资本运作
  2019年,公司实现首次公开发行股票并在深交所上市,募集资金总额6.14亿元,募集资金净额5.70亿元。通过上市,公司成功搭建资本平台,进入“产业+资本”双轮驱动发展的新阶段。
  报告期内,公司新设雄安广电计量,并对12家区域子公司增加注册资本合计2.60亿元。
  报告期内,公司出资890.28万元收购武汉广电计量30%股权,实现对武汉广电计量的全资控股;公司与全资子公司深圳广电计量合计出资3,635.59万元收购方圆广电56%股权,实现对方圆广电的控股,直接进入安规检测及认证领域,加强公司“十三五”发展规划的业务布局,扩大公司在相关检测领域的影响力,提升公司“一站式”服务能力。
  报告期内,公司累计投入2019年技术改造项目计划资金39,113万元,全国实验室网络及技术服务能力进一步提升完善。
  (三)管理提升
  1、深化大客户服务策略,严格落实技术营销和团队营销,大客户拓展效果凸显
  报告期内,公司大力推行“技术营销”和“团队营销”,强调市场拓展中的技术引领作用,加强了针对大客户的市场和技术资源的统筹,以及跨部门的工作协调;并完善了大客户项目管理制度,以大客户技术服务需求为引领进行深度开发,针对大客户组建项目团队,提供“个性化”“定制化”的服务策略和服务方案,定期对大客户的报告质量、技术需求、工作流程等环节研讨总结,有效提升了大客户满意度,大客户数量增长明显。
  2、持续调整优化组织架构和制度流程,提升管理效能
  报告期内,公司总部筹建客户服务中心,统筹负责公司客户服务工作,建设公司统一的对外服务窗口,并搭建了电商业务平台,加强对中小客户的市场拓展;筹建采购中心,统筹负责实验室设备、实验室改造、实验耗材等采购工作,强化成本管控。
  报告期内,公司修订了《业务管理办法》、《科研类业务激励管理办法》等多套制度,对内部办公流程进行了全面梳理,进一步规范了管理,提升了管理效率。
  报告期内,公司推进建立经营管理监测体系,对公司重点成本项目和关键指标进行监控,对经营异常及时预警和干预,及时发现和解决阶段性突出问题。
  3、大力推进管理信息化,提高工作效率
  报告期内,公司成立多个信息化建设项目小组,统筹推进公司信息化系统的改造升级;开发升级了计量业务管理系统(四期)、环境试验业务管理系统(三期)、化学分析数字实验室系统(二期)等6套核心业务管理系统,完成了销售管理系统(二期)、人力资源管理系统(二期)、质量管理系统(三期)等重点项目的开发,进一步优化了内部流程,提高工作效率。
  4、质量管控力度不断强化,质量工作水平不断提升
  报告期内,公司全面加强食品检测与环保检测采样环节的管理,建立全国采样监督抽查机制,编制修订《环保检测现场服务规范》、《食品采样考核激励制度》等制度,强化现场管控,降低采样质量风险。公司大力推进原始记录电子化,通过数据实时记录和上传,确保原始数据真实可靠;现场采样环节建立了现场监督和考核机制,结合现场抽检、查看现场记录仪的视频、图片、记录等方式,确保采样过程的规范性。
  报告期内,公司梳理了针对大客户的服务指标体系,并纳入质量管理目标进行监测,加强对大客户投诉的管理及服务周期的考核,大客户服务质量不断提升。
  报告期内,公司成功开发了温度二次仪表自动记录系统、汽车尾气自动检测系统等90多型自动校准及检测软件,引入机械设计、视觉系统等智能化开发技术,有效提升计量检测自动化水平,降低了校准测试过程的人为失误风险。
  (四)软实力建设
  1、研发及资质
  报告期内,公司持续加强研发投入和经营资质的获取,截至2019年12月31日,累计获得专利授权269项,其中发明专利51项,累计获得著作权登记126项;总计获得CNAS认可3,408项,CMA认可27,143个参数,CATL认可55个类别。
  报告期内,公司完成关键领域科研项目34项,制定的《三环天线系统校准规范》、《静电放电靶校准规范》、《液晶屏接触角测量仪校准规范》等5项工信部行业计量技术规范于年内颁布实施。
  2、年度荣誉
  报告期内,公司获得“2019年粤港澳大湾区上市公司年度新锐奖”、“广东服务业企业100强”、“2019年全国电子信息行业创新企业”、“2019年珠三角地区服务型制造示范平台”等多项荣誉,公司行业地位和市场影响力持续提升。
  (五)2019年度盈利预测实现情况
  报告期内,立信会计师事务所(特殊普通合伙)对公司编制的2019年度盈利预测报告进行审核,并于2019年9月26日出具了《广州广电计量检测股份有限公司2019年度盈利预测审核报告》(信会师报字[2019]第ZA90614号)。公司2019年度预测营业收入160,025.48万元,预测营业利润15,446.17万元,预测利润总额15,495.70万元,预测净利润14,668.56万元,预测归属于母公司股东的净利润14,611.66万元,预测归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利润13,020.79万元。
  2019年度,公司实现营业收入158,815.67万元,营业利润17,382.05万元,利润总额17,643.68万元,净利润16,978.52万元,归属于母公司股东的净利润16,942.01万元,归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利润12,861.65万元。

  二、核心竞争力分析
  (一)品牌优势
  公信力是第三方计量检测服务机构的立身之本。公司一直致力于公信力和品牌影响力的提升,通过严格的质量管控措施和不断改进的服务模式,使“广电计量”在行业内形成了一定的公信力和品牌影响力。公司是诸多质量监督部门、环保部门、食品药品管理部门等政府部门认可的第三方计量检测服务机构,也是科研院所企业和部分大型企业认可的第三方计量检测实验室,在特殊行业、汽车、轨道交通、通信、电力、石化、生物医药、环保、食品等行业获得了众多客户的一致认可。近年来,“广电计量”被评为广东省著名商标,获评国家火炬计划重点高新技术企业、国家中小企业公共服务示范平台、全国电子信息行业创新企业、广东省战略性新兴产业骨干企业、广东省优秀企业、广州市优秀企业等品牌荣誉。优势的品牌效应和较高的市场公信力将有助于提升公司服务溢价,增强公司盈利能力。
  (二)体制机制优势
  体制机制是影响企业竞争力的深层次因素。作为市场化程度较高的国家控股第三方计量检测服务机构,公司是国内极少数较早完成市场化改制的公司,同时也是较早完成混合所有制改制、建立多元化的国有控股治理结构的公司。广电计量有别于同行业其他机构的独特体制机制,是支撑公司在计量检测服务业长期保持快速发展的核心动力;公司体制机制优势体现在对内有利于凝聚全体员工,提升内部向心力;对外有利于获得各级政府部门、特殊行业、轨道交通、电力、通信、石化、食品、环保等行业大型客户的认可,有利于公司集聚、整合社会资源。
  (三)“一站式”计量检测服务优势
  基于公司取得的大量资质,公司可向诸多行业的客户提供包括计量、可靠性与环境试验、电磁兼容检测、化学分析、食品检测、环保检测在内的“一站式”计量检测服务。“一站式”服务一方面可以为客户提供更为便捷的服务,节省了不同检测项目需要寻找有相应资质机构的成本,让客户省时省心;另一方面各项业务也具有很强的协同性,可增强公司对现有客户的业务开拓能力,有利于增加客户黏性。此外,综合性的检测能力能让公司规避单一类型检测业务的波动风险,有利于增强公司抗风险能力,实现业绩平稳增长。
  (四)全国性的实验室布局及服务网络优势
  计量检测服务对计量检测服务机构的服务半径有一定要求,与客户距离较近也能有效节约各方的物流、时间等成本。为满足不同地域客户的时效性要求,公司作为业内知名的大型计量检测服务机构,现已在全国主要经济圈设立了计量检测实验室,拥有业务范围覆盖全国的57家分子公司,能够为全国各地的客户提供便捷的服务。
  鉴于计量检测服务业客户分散度高的特点,公司未来还会根据市场发展情况,适时进一步延伸服务网络,在更多的省市进行市场网络和实验室网络布局,以保证能向更多的客户提供时效性强的计量、检测服务。
  (五)人才优势
  公司集结、培养了一支以专家和骨干为核心的专业技术队伍,成员包括国家级技术委员会委员、国家认可委评审员、相关专业机构技术专家。目前,公司已建立起一个吸纳、发现、培养、使用人才的良好机制,通过科学有效的招聘甄选、培训与发展、薪酬与绩效等人力资源管理体系,建立起人力资源管理制度优势。通过将选人、育人、用人相结合,建立灵活的激励机制,强化知识和资源的管理、积累和沉淀,提供更广阔的发展平台,公司提高了人力资本的经营能力,保证了核心团队的稳定,将公司打造成了学习型组织,有利于公司更为长远的持续发展。
  (六)技术和科研开发优势
  公司是国内极少数同时通过CMA、CNAS、CATL及特殊行业资质等资质认证的第三方计量检测服务机构之一,经营资质的全面性代表了公司领先且全面的技术能力。公司长期以来建立起了一批重点、优势的计量、检测服务项目,在无线电计量、时间频率计量、电磁计量、元器件筛选与失效分析、可靠性试验、环境试验等领域建立了技术优势。同时,公司设有技术研究院,搭建了良好运作的技术创新体系,组建了一只高水准的技术创新队伍。
  (七)全国一体化的运营管控模式优势
  公司经过多年的行业管理实践,已经打造出一套适合自身实际情况的全国“一体化”管控模式,主要体现在以下三个方面:一是在总部设立各项业务的技术中心,由各中心统一管理该业务线的各地实验室,即技术服务的一体化管理;公司由此可以更好地了解各地实验室设备的利用情况,在某地子公司、分公司设备紧张的情况下,征求客户同意后将承揽到的业务调度给其他有资质的实验室完成。二是在总部设立各项业务的业务中心,由各业务中心统一管理该业务线的营销布局、业务承揽情况,即市场销售的一体化管理;公司由此可实现母公司与子公司、各子公司之间不会同时参与某一个项目的承揽,避免了业务承揽过程中的内部消耗。三是总部战略运营、人力资源、财务等职能部门直接指导分、子公司对应职能部门,母公司与分、子公司执行同一套管理制度和运营流程体系,即运营的一体化管理;公司由此实现了对所有分、子公司的集团化管控,形成一个强有力的集团整体。
  (八)严格的质量管理优势
  质量是第三方计量检测服务机构的生命线,计量检测服务机构的定位就是坚守独立第三方立场,向政府、社会公众、消费者等提供准确、可靠的计量检测数据,传递质量信赖。公司实施了严格的质量管控体系,始终坚持对内的质量管控标准要高于外部质量评审与考核的方针,针对计量检测服务过程中各个环节的质量风险,制订了标准化的业务流程和完善的质量监督管控措施。公司还聘请了计量检测服务业内诸多领域专家,组成质量管控团队对证书报告质量严格把关,并致力于通过信息化手段提升数据的准确性,提升计量检测服务的自动化水平。在严格的质量管理体系下,公司质量工作水平不断提升,确保了出具报告数据的真实性、客观性和有效性,形成了公司的核心竞争优势之一。
  (九)企业文化优势
  公司以成为一流的计量检测专业服务机构为愿景,坚持“敬业、团队、激情、进取”的企业精神和“专注执着、创新无限、追求卓越”的企业核心价值理念,秉承“诚信务实、立即行动、协同高效”的企业作风,历经18年的发展和沉淀,形成了以“敬业、吃苦、拚搏、狼性”为特征的艰苦奋斗的创业文化。公司的价值理念已成为全体员工认可的价值观和行为准则,并融入全体员工的日常工作和行为中,驱动公司持续快速发展,成为公司的核心竞争优势之一。

  三、公司未来发展的展望
  (一)行业格局和趋势
  1、行业格局
  我国检验检测服务业现已覆盖建筑工程、环保、卫生、农业、质检、食品、药品、机械、电子、轻工、纺织、航空等国民经济各个领域,根据国家市场监督管理总局于2019年发布的《2018年度全国检验检测服务业统计报告》(以下简称“统计报告”),截至2018年底,我国共有各类检验检测机构39,472家,较2017年底增长8.66%;2018年度检验检测服务业实现营业收入2,810.50亿元,同比增长18.21%,共向社会出具检验检测报告4.28亿份,同比增长13.83%。我国检验检测服务业规模近5年持续增长,在国内经济整体增速放缓的情况下,检验检测服务业发展势头良好。
  据统计报告,全国事业单位制检验检测机构比重进一步下降,企业制机构成为检验检测市场主流,检验检测市场结构进一步优化。2018年我国企业制检验检测机构26,000家,占机构总量的65.87%;事业单位制检验检测机构10,924家,占机构总量的27.68%,事业单位制检验检测机构占机构总量的比重首次下降到30%以下;其他类型检验检测机构2,548家,占机构总量的6.45%。近5年,我国事业单位制检验检测机构的比重分别为40.6%、38.1%、34.54%、31.30%和27.68%,呈现明显的逐年下降趋势。
  据统计报告,全国检验检测机构集约化发展势头显著,规模以上机构数量稳步增长。2018年全国规模以上检验检测机构数量达到5,051家,营业收入达到2,148.80亿元,数量仅占全行业的12.80%,但营业收入占比达到76.46%,集约化发展趋势显著。2018年度营业收入在5亿元以上机构有37家,比2017年多10家;收入在1亿元以上机构有354家,比2017年多60家;收入在5,000万元以上机构有899家,比2017年多158家。
  据统计报告,民营检验检测机构继续快速发展。截至2018年底,全国取得资质认定的民营检验检测机构共19,231家,较2017年底增长15.43%。近5年民营检验检测机构数量占机构总量的比重分别为31.59%、40.16%、42.92%、45.86%和48.72%,民营检验检测机构数量即将达到半数,我国检验检测市场的格局进一步发生结构性改变。民营检验检测机构2018年度实现营业收入929.28亿元,较2017年度增长33.56%,高于全国检验检测行业18.21%的增长率。
  据统计报告,检验检测服务业依然弱、小、散。就业人数在100人以下的检验检测机构数量占比达到96.33%,绝大多数检验检测机构属于小微型企业,承受风险能力薄弱;从服务半径来看,76.94%的检验检测机构仅在本省区域内提供检验检测服务,“本地化”色彩仍然主流。从专利数量来看,全国检验检测机构拥有有效专利48,511件,平均每家机构不足1.3件,创新能力偏弱;从商标数量上看,全行业仅有750家机构拥有注册商标,品牌意识不强。2018年,全行业投入研究与试验发展(R&D)经费支出总计158.38亿元,户均40.1万元;参与科研项目总计31,627项,户均不足1项。多数小微型检验检测机构基本上不具备科研和创新能力,相关投入也十分不足。2018年,全国获得高新技术企业认定的检验检测机构1,861家,仅占全国检验检测机构总数的4.71%。
  2、行业趋势
  检验检测服务业作为高技术服务业备受关注,国家陆续出台了一系列行业支持政策。《质量发展纲要(2011-2020年)》(国发〔2012〕9号)明确加强质量管理、检验检测、计量校准、合格评定、信用评价等社会中介组织建设,推动质量服务的市场化进程。《关于整合检验检测认证机构的实施意见》(国办发〔2014〕8号)明确到2020年,形成布局合理、实力雄厚、公正可信的检验检测认证服务体系,培育一批技术能力强、服务水平高、规模效益好、具有一定国际影响力的检验检测认证集团。《全国质检系统检验检测认证机构整合指导意见》明确到2020年,基本完成质检系统检验检测认证机构政事分开、管办分离、转企改制等改革任务,经营类检验检测认证机构专业化提升、规模化整合、市场化运营、国际化发展取得显著成效,形成一批具有知名品牌的综合性检验检测认证集团。《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》(国发〔2018〕3号)明确打破部门垄断和行业壁垒,鼓励和支持社会力量开展检验检测认证业务,加大政府购买服务力度,营造各类主体公平竞争的市场环境。
  国家政策强调发挥市场在检测资源配置中的作用,规范检验检测服务业市场秩序,促进检验检测服务业市场化改革。在国家政策推动下,检验检测服务业将进一步市场化,政府检测机构将逐步转型,第三方检验检测服务机构将进一步发展壮大。
  在国家政策引导及企业内在发展要求下,检验检测服务业将涌现一批地域覆盖范围广、检测项目多的综合性大型企业。
  地域覆盖广、检测资质多是大型检验检测服务机构发展的可取之路,从国外检验检测服务业发展历程看,检验检测服务业的大型机构均已发展成为地域覆盖广的跨国企业、检测范围齐全的综合性检测企业。目前,我国的大型检验检测服务机构也已通过新设、并购等方式,拓宽自己的地域范围、检测范围,且国家政策也支持国内大型检验检测服务机构通过该类途径做大、做强,打造民族品牌。
  3、公司竞争地位
  (1)相比多数竞争对手,公司服务范围更加全面。公司作为国内检验检测领域内的大型综合性机构,不断打造自身的“一站式”服务能力,目前能向客户提供计量校准、可靠性与环境试验、电磁兼容检测、化学分析、食品检测、环保检测、安规检测等多项检验检测服务,服务范围较国内多数竞争对手更为全面,更容易为客户提供一揽子解决方案。随着公司不断向新的检验检测细分领域拓展,公司的市场竞争力将进一步提升。
  (2)公司业务范围已覆盖国内主要市场区域。公司在全国主要经济圈拥有57家分子公司,形成了覆盖全国的计量检测技术服务体系和业务营销体系。随着公司全国市场网络及实验室基地布局的持续完善,公司市场拓展力度将进一步加强,未来公司业务的全国覆盖面将进一步扩大。
  (3)公司重点业务发展良好。计量业务为公司的重点业务,经过多年发展,公司计量服务范围覆盖十大计量校准专业领域;据统计报告,2016-2018年计量校准机构营收总额为56.68亿元、67.56亿元和80.29亿元,公司2016-2018年度计量业务收入为1.89亿元、2.60亿元和3.72亿元,在市场极为分散的情况下仍有3.33%、3.84%和4.63%的占有率,市场占有情况良好。
  公司的可靠性与环境试验、电磁兼容检测作为公司的成熟业务,在市场中也具有极高的竞争力,客户包括诸多特殊行业机构、大型乘用车整车制造企业、大型船舶制造企业、航空机载设备制造企业、大型电子电器制造企业等知名企业,且各方合作情况良好。
  (二)公司发展战略
  公司按照已确定的“十三五”发展目标,紧紧抓住检验检测服务业变革的战略机遇,坚持以市场为导向、以高端人才集聚为牵引,持续创新服务模式、商业模式和管控模式,构建系统经营发展能力和核心竞争力,不断提升企业盈利能力和发展能力。在稳健经营的前提下,夯实内生强劲增长基础,构筑整合系统能力和融资平台,加大推进外延并购等资本运作手段,实现企业跨越式发展,尽快成为具有行业领导力、国际竞争力和国际公信力的一流计量检测专业服务机构。
  公司立足检验检测服务业及其关联行业,不断拓宽业务领域,围绕国民经济重要行业领域,重点拓展高端市场业务领域,以内生增长为基础,加大外延并购增长力度,到“十三五”期末,“广电计量”成为检验检测服务业的著名品牌,市场规模、综合实力名列行业前茅。
  公司不断巩固、提升现有优势业务板块,力争在“十三五”期末实现计量校准、可靠性与环境试验、电磁兼容测试等业务板块服务市场份额达到、保持细分行业第一;持续加大市场和技术投入,大力发展现有潜力业务板块,力争在“十三五”期末实现化学分析、食品检测、环保检测等业务市场份额进入细分行业前3-5名。
  (三)经营计划
  2020年,公司将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,“不忘初心、牢记使命”,围绕“新起点、新征程,产业与资本双轮驱动,全力打造行业龙头企业”的年度经营主题,拔高定位,提升层次;进一步强化综合技术实力,全力打造过硬质量品牌;进一步强化市场营销能力,全面提高高端业务质量;进一步提升战略研究和一体化管控能力,全力提升经营绩效水平;大力提升资本运作能力,加快外延式并购发展;加速集结和培养优秀人才,全力打造行业龙头企业。
  1、坚定“两个高端”市场定位,深化落实大客户营销策略,创新优化电子商务营销模式,进一步提升市场突破能力
  一是围绕高端行业市场和重点行业高端大客户,持续增强优势行业领域市场开发能力,形成全产业链技术解决方案,确立优势行业的领先地位;不断突破培育性行业市场,加快拓展科研业务市场,实现业务高质量增长。
  二是聚焦和优化技术引领的营销模式,进一步完善和丰富全国立体化的市场营销体系;灵活机动配置合理的业务和技术资源,以定制化的技术服务方案向客户提供专业的综合计量检测服务;充分发挥市场骨干的市场突破能力和标杆示范作用,进一步完善大客户项目团队管理制度及激励机制,积极培养复合型的业务管理人才。
  三是加大电商平台建设力度,加快拓展电商市场,进一步丰富业务拓展渠道;加强电商业务团队建设,推进电商业务平台建设,加快梳理完善电商业务流程,开发推广标准化的电商技术服务产品,建立标准化、高效率的电商业务体系。
  四是继续以市场为导向,全面梳理业务合同体系,精简审批节点,提升审批效率,持续推进完善销售管理系统功能,落实业务合同闭环管理。
  2、构建行业领先的技术服务保障能力,强化服务过程管控,打造过硬技术质量品牌
  一是严格落实实验室考核体系,加大对技术服务周期、客户满意度等关键技术服务指标的管控力度;加强自动校准、自动检测、智能样品管理系统以及数字化实验室等信息化项目的开发及应用,加快提升实验室运营效率和质量管控水平;建立和完善质量目标监控体系,加强大客户技术服务统筹协调工作,提升技术服务品质,提供客户满意度。
  二是整合行业智力资源,吸纳行业高端人才和先进技术;立足计量检测技术能力提升,横向拓展产品设计、分析整改、模拟仿真、咨询评价等全产业链技术保障能力,构建全案技术解决能力;加强重大科研项目攻关,积极参与国家、地方行业标准的编制,提升公司在行业标准制定方面的话语权。
  2020年公司计划投入3.28亿元技术改造资金,重点建设关键领域技术保障能力,并提升相应资质能力。
  3、系统提升战略经营研究和全国一体化管控能力,全面提升经营管理效率
  一是加强对国家政策、行业动态、标杆企业以及行业技术动态、科研方向的系统性研究,逐步建立起较为完善的行业研究体系;加快升级完善经营决策管理系统,通过信息化手段,实时反映公司主要经济指标及趋势,构建经营动态预测模型,保证公司经营决策的前瞻性、科学性和及时性。
  二是完善下属企业的管控模式,坚持总部对重大事项的决策权,适当加大对成熟子公司的经营授权,继续强化培育子公司的总部一体化管控模式,加强并购企业的投后管理和整合融入。
  三是梳理优化组织架构,提升效率;增加利润考核导向,提高经营效益;强化全国一体化集中采购管理,降低采购成本,管控采购风险。
  四是全面梳理职能管理流程和业务管理流程,精简流程节点,落实审批责任。
  五是推进信息化建设,探索构建全面信息化解决方案;重点研究和开发应用云办公平台,提升公司信息安全水平;重点推进汽车检测管理系统、采购管理系统、经营决策管理系统等信息化项目的开发上线,针对性加强现有业务管理系统的完善升级。
  4、大力构建资本运作和并购整合能力,积极稳妥推进外延式并购,促进公司跨越式发展
  一是加大资本运作、投资并购等高端人才的引进力度,搭建高素质的资本运作团队。
  二是积极研究资本市场相关政策,搭建多元化融资渠道,适时启动再融资,为技术改造、投资并购提供资金保障。
  三是稳妥推进投资并购,提升并购整合能力,建立和完善投后管理模式,确保并购项目战略目标的实现。
  5、加快集结高端复合型人才,全面提升员工队伍的整体素质
  一是对标行业龙头企业,进一步完善薪酬绩效激励机制;建立全方位的技能和管理提升培训体系,重点提高高端人才的招聘、猎头能力,全面加强人力资源管理水平。
  二是积极推进实施高端复合型人才培养计划,加强职能、市场和技术骨干之间的交叉轮岗,适应公司未来发展需要,培养和储备综合性管理人才。
  (四)可能面对的风险及应对措施
  1、公司公信力、品牌和声誉受不利事件影响的风险
  公司作为独立第三方计量检测机构进行经营活动,将技术和服务融入品牌,公信力、品牌和声誉是公司生存和发展的根本,也是取得计量检测服务订单的重要原因。公司一旦发生公信力、品牌和声誉受损的事件,将严重影响客户的选择,进而影响公司业务开展,严重情况下,将影响公司的持续经营。
  公司历来十分重视公信力、品牌和声誉的维护,公司建立了严格的内部质量控制管理体系,强化服务过程中的技术管理和质量管理,确保计量检测数据真实、客观、有效,严格管控计量检测证书报告的制作、审批和签发环节,确保报告的独立性和公正性。
  2、政策和行业标准变动风险
  检验检测服务业是政策导向较强的行业,政府的发展政策影响着行业的发展速度。公司近年快速发展得益于政府对检验检测服务业的行政监管逐步开放、市场化程度逐步提高。虽然检验检测服务业市场化发展已被国家政策方针所确认,但随着各方机构不断涌入,检验检测服务供给量快速增加,市场竞争加剧,可能存在现有产业政策、行业资质认证标准、市场准入规则和行业标准的调整,可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定,将对公司的经营发展产生不利影响。
  公司历来密切关注政府的政策动态,定期讨论相关方针政策,主动积极应对可能发生的政策风险。
  3、市场竞争加剧的风险
  我国检验检测服务机构数量众多,市场集中度相对较低。随着政府对检验检测服务市场的逐步放开,民营机构面临着较好的发展机会,外资机构也凭借雄厚的资本实力和丰富的运作经验进入我国检验检测服务市场,行业内市场竞争将日趋激烈。
  面对激烈市场竞争,公司可能存在较难开拓新市场且既有市场份额被竞争对手挤占的风险,将对公司经营发展产生不利影响。
  公司将不断完善全国实验室和市场网络的布局建设,持续加大技术改造投入和科研开发投入,构筑“一站式”检验检测服务能力,发挥并保持公司品牌、体制、人才、质量、文化等优势,提高公司核心竞争力。
  4、骨干员工流失的风险
  检验检测服务业属于知识密集型行业,优秀的管理人员、技术人员及市场人员对于公司的管理水平、技术研发、业务拓展起着关键作用。我国检验检测服务业发展速度较快,检验检测服务机构面临的高素质专业人才缺口日益增大,行业内对人才争夺日趋激烈。若人才竞争加剧导致公司难以持续吸纳优秀人才,流失骨干员工,公司的经营发展将受到不利影响。
  公司将对标行业龙头企业,进一步完善薪酬绩效激励机制,积极研究和规划股权激励方案;建立全方位的技能和管理提升培训体系,重点提高高端人才的招聘、猎头能力,全面加强人力资源管理水平。
  5、业务规模迅速扩大导致的管理风险
  报告期末,公司在全国主要经济圈拥有57家分子公司,形成了覆盖全国的计量检测技术服务体系和业务营销体系。随着公司规模迅速扩大,分支机构增多,公司的管理体系将日趋复杂,运营难度增大,客观上对公司在财务管理、人员管理、技术开发、市场开拓等方面提出了更高的要求。若公司的组织架构、管理制度及人员未能随着公司规模的扩大而及时调整完善,公司的应变能力和发展活力将受到制约,竞争力将被削弱,给公司未来的经营发展带来不利影响。
  公司将持续规范法人治理结构,结合公司规模扩张,不断完善全国市场和实验室管控体系,提升内部运作效率,健全内控制度,对资金管理、销售合规等进行严格管控,并通过内部培养、人才引进等方式,为公司规模扩张建立人才储备,以解决市场、技术及管理人才的需求。

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